CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA www.blackboxstore.com

Data di pubblicazione: 10/09/2018

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito: “le Condizioni” o “il Contratto”) indicano, nel rispetto delle normative vigenti a tutela del consumatore, le condizioni e le modalità che disciplinano l’acquisto di prodotti on-line sul sito web www.blackboxstore.com (di seguito: “il Sito Web”).

TI INVITIAMO A LEGGERE CON ATTENZIONE LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PRIMA DI PROCEDERE AD UN QUALSIASI ACQUISTO. EFFETTUANDO UN QUALSIASI ACQUISTO, ACCETTI INTEGRALMENTE LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA.

Art. 1 - Oggetto del contratto Le presenti Condizioni disciplinano la vendita tramite e-commerce, da parte di IOL al CLIENTE, dei Prodotti offerti in vendita sul Sito Web. I Prodotti comprendono calzature sportive, articoli di abbigliamento ed accessori da uomo, donna e bambino dei marchi che possono essere consultati alla seguente pagina web: https://www.blackboxstore.com/brands di seguito denominati “Prodotti”). Le Condizioni sono valide esclusivamente tra la società Italian Operations Limited S.r.l., con sede in Via Romaniello 21/b, 80129 Napoli, Codice Fiscale e P. IVA 06555971214 (di seguito denominata ''IOL”) e la persona che effettui acquisti online sul Sito Web (di seguito denominata “CLIENTE”). Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche. La data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet e sul Sito Web. Le presenti Condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul Sito Web, ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. 70/2003 in attuazione della Direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell'informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato interno, e dal D.lgs. 21/2014 in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori in materia di commercio elettronico.

Art. 2 - Informazioni precontrattuali Il CLIENTE si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti Condizioni, ed in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da IOL. Tali informazioni vengono fornite al CLIENTE, che, per procedere nell’acquisto, dovrà accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata. Ai sensi dell’art. 49 del D.lgs 206/2005, il CLIENTE, prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE. La seguente pagina rappresenta un esempio della scheda prodotto: https://www.blackboxstore.com/sneakers/nike-air-jordan-1-retro-high-og-black-grey.html In ciascuna scheda prodotto il CLIENTE può visionare le caratteristiche del prodotto, incluso modello, descrizione testuale, rappresentazioni fotografiche e prezzo di vendita. La descrizione dei prodotti in vendita è precisa, accurata e veritiera. Prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a: (i) prezzo totale dei Prodotti, comprensivo delle imposte (ad esclusione delle eventuali imposte e/o spese doganali e d’importazione) con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo; (ii) modalità di pagamento; (iii) il termine entro il quale IOL si impegna a consegnare la merce; (iv) condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014; (v) informazione sul fatto che il Cliente dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di esercizio del diritto di recesso; (vi) esistenza della garanzia legale di conformità per i Prodotti acquistati. Il Cliente può, in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative ad IOL, l'indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica certificata, che si trovano all’art. 13 delle presenti Condizioni.

Art. 3 - Conclusione ed efficacia del contratto Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di IOL al Cliente dell’e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del Cliente, il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata comprese le imposte e le spese di spedizione, informazioni per esercitare il recesso e il link per visualizzare le presenti Condizioni. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente ad IOL eventuali correzioni/modifiche da apportare. IOL si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dell'invio da parte di IOL stessa dell'e-mail di conferma d'ordine al CLIENTE a me

Art. 4 – Prezzi e disponibilità Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati sul Sito Web sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA ai sensi di legge. I costi di spedizione sono separati dal prezzo d'acquisto. Il costo della spedizione in Italia è di 4,99€, ed è gratuita per ordinin a partire da €50,00. Il costo della spedizione fuori dell’Italia dipende dal Paese di destinazione. Prima di procedere alla finalizzazione dell’ordine (di seguito: “Check-out”), l’utente è in grado di simulare il costo delle spese di spedizione inserendo l’indirizzo al quale desidera che I Prodotti vengano consegnati. In ogni caso il CLIENTE deve tenere in considerazione le tariffe doganali nelle quali potrebbe incorrere. Si veda più nel dettaglio l’art. 6 “Dogana” qui sotto. In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da IOL, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido ed annullato, e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 giorni dal giorno dell'annullamento. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:

(i) I prodotti potrebbero essere acquistati da un altro CLIENTE prima della conferma dell'ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti;

(ii) potrebbe verificarsi un'anomalia informatica tale da rendere disponibile all'acquisto un prodotto che in realtà non lo è. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da IOL, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il CLIENTE verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.

Art. 5 - Modalità di pagamento Il pagamento da parte del CLIENTE per gli ordini potrà avvenire unicamente con metodo di pagamento elettronico PayPal o carta di credito. PayPal rappresenta un metodo di pagamento sicuro, rapido ed universale. Maggiori informazioni sugli acquisti tramite PayPal sono disponibili su questa pagina web: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/personal

Art. 6 – Dogana Qualora I Prodotti dovessero essere consegnati al di fuori dell'Unione Europea, il CLIENTE potrebbe essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il Prodotto raggiunge la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a carico del CLIENTE. IOL non ha controllo su tali costi e non può prevederne l'importo. Le politiche doganali variano considerevolmente da Paese a Paese ed è responsabilità del CLIENTE contattare l'ufficio doganale competente per ulteriori informazioni. In aggiunta, il CLIENTE, quando effettua ordini dal Sito Web fuori dall’Unione Europea può considerato come importatore e di conseguenza tenuto a conformarsi alla legislazione e normativa del Paese di ricezioni dei Prodotti.

Art. 7 - Diritto di recesso Ai sensi dell’art. 54 del Codice del Consumo, Il CLIENTE ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il CLIENTE dovrà inviare ad IOL una comunicazione scritta in tal senso, ed entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce provvedere anche alla spedizione di predetta merce acquistata online sul Sito Web. Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo ad IOL tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa tramite qualsiasi mezzo, inclusi raccomandata con avviso di ricevimento, posta elettronica certificata, tramite l’area riservata del Sito Web, come illustrato nel seguente link: https://www.blackboxstore.com/customer-service ovvero tramite il contact form reperibile al seguente link: https://www.blackboxstore.com/customer-service. Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita in forma libera contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, D. Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riprodotto: Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h) Italian Operations Limited S.R.L. Via Romaniello, 21/B, 80129, Napoli (NA), Italia Tel: +39 081-6171687 PEC: [email protected] Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*): - Ordinato il (*)/ricevuto il (*): - Nome del/dei consumatore(i): - Indirizzo del/dei consumatore(i): - Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea): - Data: - Firma (*) Cancellare la dicitura non utilizzata. In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni da quando ha comunicato ad IOL la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005. Una volta inviata la suddetta comunicazione di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire la merce entro e non oltre 14 giorni da quando ha comunicato ad IOL la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.Il CLIENTE deve aver cura di far rientrare la merce indicando sul pacco i propri dati quali nome cognome, indirizzo e numero telefonico e il numero ordine di riferimento. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: (i) il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; (ii) non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, ecc.); (iii) le spese di spedizione sono a carico del CLIENTE, esclusi i casi in cui il prodotto presenta difetti di fabbrica o è stato ricevuto un articolo/taglia differente rispetto a quella oggetto dell’ordine; (iv) la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino sono sotto la completa responsabilità del CLIENTE; Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui IOL accerti: (i) la mancanza dell'imballo esterno/interno originale; (ii) l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, lacci, gadget del prodotto, ecc.); (iii) il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto o per il superamento dei limiti temporali previsti dalla legge per cause non derivanti da IOL. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, IOL provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni da quando ha comunicato ad IOL la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005. La merce dovrà essere rispedita ad IOL s.r.l., presso Black Box – Complesso Altamira, Via Pisciarelli 79, 80078, Pozzuoli – Napoli, Italia. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del CLIENTE, esclusi i casi in cui il prodotto presenta difetti di fabbrica o è stato ricevuto un articolo/taglia differente rispetto a quella oggetto dell’ordine. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, IOL provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni attraverso rimborso sul metodo di pagamento che il CLIENTE ha utilizzato per l’acquisto. Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, IOL può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni, ovvero fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a IOL.

Art. 8 – Garanzia e resi Tutti i Prodotti venduti da IOL tramite il Sito Web sono coperti dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità (di seguito: “la Garanzia”), ai sensi del DL n. 24/2002 e successive modifiche. Per fruire della Garanzia il cliente dovrà conservare la fattura o il documento di vendita inviati con I Prodotti. La Garanzia si applica ai Prodotti che presentino difetti di conformità, purché i Prodotti siano stati utilizzati correttamente, nel rispetto della loro destinazione d'uso. La garanzia è riservata al CLIENTE che ha effettuato l’acquisto. In caso di difetto di conformità, IOL provvede, senza spese per il CLIENTE, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione sostituzione, o eventualmente, risoluzione del contratto. Nel caso in cui IOL non fosse in grado di rendere al CLIENTE un prodotto in garanzia in seguito a riparazione, IOL, discrezionalmente potrà procedere alla restituzione dell'importo pagato, oppure alla sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori. Nel caso di restituzione del prodotto in garanzia, il Prodotto dovrà essere restituito dal CLIENTE nella confezione originale e completo in tutte le sue parti, compresi imballo ed eventuale documentazione accessoria. Il CLIENTE dovrà evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. Il prodotto andrà protetto con carta da pacchi ed imballaggi idonei al trasporto. In caso di ricezione di Prodotti difettati o di misura non conforme agli ordini effettuati, il CLIENTE ha diritto al ripristino, senza spese, del Prodotto mediante riparazione o sostituzione dello stesso. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla data di consegna del bene, e la denuncia del difetto venga effettuata ad IOL entro due mesi dalla scoperta della stessa.

Art. 9 -  Le registrazioni effettuate sulla pagina drops.blackboxstore.com non danno diritto all'acquisto di alcun prodotto fino a quando l'utente non riceve conferma d'ordine a mezzo email. Il pagamento viene soltanto autorizzato e solo alla data prefissata l'ammontare dell'ordine potrà essere prelevato dal conto dell'utente. Se l'acquisto non dovesse andare a buon fine l'autorizzazione del pagamento verrà sbloccata e il cliente notificato. Black Box si riserva il diritto di confermare gli ordini in base alla disponibilità dello stock.